广东从化吴炳钦：树形象赢客户

2023-12-11 14:35| 发布者: 南方农村报| 查看: | 评论: 0

“广东良好商誉经销商评选(渔药类)”候选经销商，从化长桥兽药有限公司的吴炳钦，善于在经营过程中塑造自身的品牌形象，本期邀请到吴炳钦与大家分享经营心得。

　　

　　吴经营渔药店已有二十多年，业务员出身的他，总是能很好地把握住客户的心理，利用各种细节打造客户心目中的良好形象。针对当地养殖户看重技术的特点，七八年来吴炳钦每年都会定期邀请技术专家给养殖户进行技术培训，长期坚持下来，技术培训就成了长桥公司与客户交流的盛会，“长桥交流会”的标签也牢牢的印在客户的心中。

　　

　　此外，吴炳钦还会定期收集相关资料制作技术宣传手册，附上印有店面形象标识的统一标签纸，免费派发给养殖户学习。为了让店面看起来正规整洁，他严格按照GSP要求重新装修店铺，自己也努力考取执业兽医师等相关执照，还加入了村村通医院、华南水产病害防治联盟等组织，做到正规化和专业化，增强客户对自身的信任。逢年过节，吴炳钦还会订制一批挂历，上面印有公司标识及相关介绍，作为礼物送给每个客户，既维护了客情，又推广了公司。